Der Kfz-Handel kann sehr lukrativ sein – aber viele Händler machen immer wieder dieselben Fehler, die Zeit, Geld und Kunden kosten. Aus diesem Grund haben wir für Sie die 5 große Fehler im KFZ-Handel aufgelistet:
1. Fahrzeuge unzureichend prüfen
Wer Autos ohne gründliche Kontrolle oder vollständige Dokumentation verkauft, riskiert Reklamationen und rechtliche Probleme.
2. Preise falsch kalkulieren
Zu teuer verkauft? Autos bleiben lange stehen. Zu günstig? Die Gewinnspanne sinkt. Marktanalyse sorgt für den optimalen Preis.
3. Kundenservice vernachlässigen
Langsame Antworten, unfreundliches Personal oder fehlende Beratung schrecken Kunden ab und schaden dem Ruf.
4. Online-Auftritt ignorieren
Schlechte Fotos, unklare Beschreibungen oder eine unübersichtliche Website verhindern Reichweite und Verkäufe.
5. Rechtliche Vorgaben nicht beachten
Fehler bei Verträgen oder Gewährleistung können teuer werden. Wer hier auf Nummer sicher geht, schützt sich und sein Geschäft.
Fazit: Wer Fahrzeuge sorgfältig prüft, Preise realistisch setzt, Kunden ernst nimmt, online sichtbar ist und rechtlich sauber arbeitet, kann langfristig erfolgreich im Kfz-Handel sein.